La manera de hablar en España es bastante directa e informal; sin embargo, existen situaciones, tanto profesionales como personales, en las cuales es necesario utilizar las fórmulas de cortesía en español.
En este artículo del blog vamos a explorar frases, conjugaciones y formas verbales que nos permitirán expresarnos de un modo más formal.
Por favor – Gracias
Debemos comenzar por ‘Por favor’ y ‘gracias’, palabras clave de cortesía en cualquier idioma, y que denotan amabilidad. Por ejemplo, para expresarnos de forma asertiva podemos utilizar ‘por favor’ antes o después del imperativo.
Ejemplo: “Ponme la cuenta, por favor”.
Usted
‘Usted’ es la segunda persona del singular, y se suele utilizar para referirnos con respeto a desconocidos, personas mayores, profesores, o clientes. Hablar de ‘usted’ expresa cortesía.
Ejemplo: “Póngame la cuenta, por favor”
Condicional
El condicional expresa un nivel de cortesía más alto, y en España se usa sólo en situaciones muy formales.
Ejemplo: “¿Podría(s) firmar aquí, por favor?”
Expresiones
Finalmente, existen varias frases que se utilizan a menudo en la vida diaria y que son símbolo de educación y de respeto:
Buenos días/ buenas tardes/ buenas noches
Encantado/a, es un placer
Es un gusto conocerte
¿Te importa? / ¿Le importa?
¿Te importaría? / ¿Le importaría?
¿Si no es molestia?
Con permiso
Disculpa/e, perdón/a/e
Con permiso
Pase usted
Bonus: cortesía en el español escrito
Los correos electrónicos y cartas formales se debe escribir usando la forma ‘usted’ y con las siguientes salutaciones:
- Querido/a Sr/Sra
- Estimado/a Sr/Sra
Finalmente, pueden utilizarse las siguientes expresiones de despedida:
- Atentamente
- Un cordial saludo
- Cordialmente
Échale un vistazo al vídeo de nuestro profesor estrella Jaume, quien nos explica las fórmulas de cortesía en español. Te invitamos también a seguir nuestra página de Facebook y YouTube, dónde también publicamos semanalmente clases de español, artículos, infografías y otros materiales útiles para el aprendizaje de español. ¿Quieres aumentar tu nivel de español? ¡Apúntate a nuestras clases de español en LAE Madrid!